Síndrome de desgaste profesional en un Sistema Nacional de Salud que está muriendo de éxito.

En 2020, realizamos una encuesta para detectar burnout en nuestro Servicio y detectamos un aumento a expensas de los residentes (1 de cada 3). A pesar de comunicar este resultado en el Servicio, con conocimiento de los tutores, Psicología Clínica, la Comisión de Docencia y la Dirección/Gerencia del Centro, no se ha tomado ninguna medida específica. Solo se aportaron soluciones individuales a los médicos que se sintieran quemados por el trabajo. Pero la atención necesaria a este problema no debe recaer sobre el perjudicado sino sobre el sistema, y no hemos hecho nada para mejorarlo. Como se señala en un artículo reciente (Kuehn BM. Physicians Are More Burned Out Than Ever—Here’s What Can Be Done About It, JAMA. February 23, 2023) “no se puede tomar el canario, enseñarle a ser más resistente y meterlo de nuevo en la misma mina de carbón y esperar que sobreviva, tienes que concentrarte en la mina de carbón” . Nuestro SNS tienen que crear una infraestructura para aumentar el bienestar del personal y reducir el agotamiento, y se debe monitorizar el síndrome de quemarse por el trabajo, para lo que existen métodos que podrían utilizarse, como la encuesta miniZ.